Sunday, 14 August 2011

Menangani emosi secara produktif

1. Elakkan daripada dihanyutkan oleh emosi anda. Ingatlah bahawa andalah yang bertanggungjawab bagi emosi dan fikiran anda.

2. Gunakan mesej "saya" untuk melahirkan emosi anda. Contoh, "saya rasa tak dihargai apabila anda tidak mengendahkan saya"

3. Pilih masa sesuai untuk melahirkan emosi anda.

4. Nyatakan perkara yang mengganggu anda secara jelas, tenang dan sopan. Elakkan membuat penyataan umum dan jangan bangkitkan dendam lama.

5. Tarik nafas panjang atau 'time out' supaya tingkah laku anda tetap terkawal.

6. Carilah penyelesaian kepada masalah, bukannya memberi tumpuan terhadap siapa harus dipersalahkan.

7. Mengadu dan memohon bantuan daripada Tuhan.

No comments:

Post a Comment